Question 1

Que deviennent les meubles et objets enlevés lors d'un débarras à Sainte-Maure-de-Touraine ?

Accepted Answer

Ce que vous souhaitez garder ou transmettre à la famille se met de côté avant l'intervention ; le reste est chargé et emporté. Selon leur état, meubles et objets peuvent ensuite être donnés, revendus ou déposés dans les filières de collecte adaptées. La question mérite d'être posée au moment du devis, surtout pour les meubles anciens ou encombrants.

Question 2

Comment se passe un débarras quand le logement à Sainte-Maure-de-Touraine est à l'étage sans ascenseur ?

Accepted Answer

Tout descend alors par l'escalier : cela demande davantage de portage et de temps, et l'étage compte, avec le volume et l'accès, parmi les éléments qui font le prix. La manutention reste de notre côté, même sans ascenseur. Pensez simplement à prévenir le syndic ou les voisins si l'escalier doit rester dégagé pendant le chargement.

Question 3

Videz-vous un appartement en étage sans ascenseur ?

Accepted Answer

Oui : nous portons nous-mêmes les meubles et les cartons dans l'escalier, quel que soit l'étage. Vous n'avez rien à descendre ; la visite sert à repérer la largeur de la cage d'escalier et les meubles les plus encombrants.

Question 4

Qu'est-ce qu'un nettoyage Diogène ?

Accepted Answer

C'est l'intervention qui rend habitable le logement d'une personne qui accumule objets, papiers ou déchets au point de ne plus pouvoir s'en servir : on vide, on nettoie, on désinfecte. Le nom vient du syndrome de Diogène, qui décrit ce comportement, souvent accompagné d'un repli sur soi ; on parle aussi d'incurie. Contrairement à un débarras classique, le travail ne s'arrête pas aux pièces vides : sols, murs, cuisine et sanitaires sont lavés puis désinfectés.

Question 5

Faut-il être présent pendant le nettoyage après décès ?

Accepted Answer

Non, votre présence n'est pas nécessaire. Les clés peuvent nous être confiées par un proche, un voisin ou le notaire ; nous intervenons à la date convenue, puis nous les remettons à la personne que vous désignez. Beaucoup de familles habitent loin et préfèrent cette solution.

Question 6

Faut-il être présent le jour du débarras ?

Accepted Answer

Non, votre présence n'est pas indispensable : nous pouvons intervenir avec les clés que vous nous confiez. Il suffit de nous avoir montré au préalable les affaires à conserver ; les clés vous sont ensuite rendues de la manière convenue.

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